MNP切り替え
AプランでのMNPお申込みのお客様
GOLDEXmobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスをご利用いただくために、下記の登録を行ってください。
※CプランのMNP回線切り替えについては、SIMードがお手元に到着後、「こちら」よりMNP転入回線切替をご依頼ください。
SMS(ショートメッセージサービス)にて切り替え手続きのご案内１
”MNP転入の手続きが完了しました。SIMカード受け取り後、以下URLにアクセスして
SIMカード記載の15桁の英数字と電話番号を入力してSIM切り替えを実施ください。”
SMSにて上記内容が届きます。内容に記載されたURLにアクセスし、下記画面にて登録手続きを進めてください。
➀SIMカードに引き継ぐ予定の「電話番号」を入力してください。
➁SIMカード裏面に記載のある「SIM製造番号」を入力してください。
➂MNP申込時に発行された「MNP予約番号」を入力してください。
➁SIMカード裏面に記載のある「SIM製造番号」を入力してください。
➂MNP申込時に発行された「MNP予約番号」を入力してください。
切替処理の受付は24時間可能ですが、実際に切替処理が開始されるのは9:00～20:00までとなっております。
時間外に受付された切替処理に関しては翌9:00より順次実行されます。
SMS(ショートメッセージサービス)にて切り替え手続きのご案内２
”https://mnpswitch.aclink-oem.com/XXXXXXXX”
※XXXXXXXXには対象回線のMNP予約番号が表示されます。
SMSにて上記内容が届きます。内容に記載されたURLにアクセスし、下記画面にて登録手続きを進めてください。
MNP認証が成功すると上記画面へのURLがSMSにて届きます。 「本登録」ボタンをクリックすると、
回線切替処理が開始されこれまでにお使いのSIMカードは ご利用できなくなります。予めご注意ください。
注意
※上記切替サイトでエラーが発生した場合、下記カスタマーセンターへお問い合わせください。
回線カスタマーセンター
【電話番号】03-6833-2986【営業時間】10:00から20:00(年末年始除く)